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Conseil Qualité hôtellerie - QualiHotel Services - Audit, Formation, Contrôle

La démarche Qualité en hôtellerie

 

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La démarche qualité s'adresse à tous les établissements
désirant offrir le meilleur d'eux même à leurs clients
et réalisant que l'objectif "qualité"
est un travail de tous les jours


  Notre mission

Vous aider à améliorer et à maintenir un niveau de qualité perceptible par votre clientèle
Vous conseiller dans votre démarche de satisfaction de la clientèle
Vous permettre de rester compétitifs par rapport aux établissements qui vous font concurrence


  Les prestations de service

   Une gamme adaptée à chaque type d'hôtel et à ses besoins spécifiques ...

   Audit Qualité

Audit de contrôle
Audit approfondi

   Visite mystère - Client mystère

   Services complémentaires

Test calls qualité d'accueil
Assistance travaux
Organisation de formation
Direction intérimaire
Contrôle des prestations

  Formations hôtelières

Formation Accueil à la Réception
Formation Accueil et vente par téléphone
Séminaire "Les Etages"
Séminaire "La Qualité"

  
  Quelques unes de nos références

Hôtel Best Western Etoile Saint Honoré
Hôtel Best Western Belloy Saint Germain
Hôtel Best Western Champs Elysées Friedland
Hôtel Best Western Etoile Saint Ferdinand
Hôtel Best Western Axel Opéra
etc



 Coordonnées QualiHotel Services

N'hésitez pas à nous consulter nous sommes à votre service ...
   Contact
Alain Formagne
   Adresse postale
       21, route de Bergues,
       59470 Wormhout, France
   
   Téléphone
03-28-20-23-00

   
   Messagerie électronique
alain-formagne@quali-hotel.com

   Télécopie
03-28-20-23-01
 


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27/04/2005
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